展示ホール よくあるご質問

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  サービス
• その他

料金について

Q展示ホールの使用料金を教えてください。

A使用料金についてはこちら１ページ目をご覧ください。

Q搬出入日の料金設定はありますか？

A開催日の前後で、搬入・搬出のみ実施する日の使用料金は、基本使用料金の半額となります。ただし開催日と同一日に搬入もしくは搬出、あるいはその両方を行う場合は、基本使用料金が適用されます。

Q延長料金について教えてください。

A基本使用時間(10:00～18:00)の前後での使用は時間外使用として延長料金が発生いたします。延長料金は１時間単位で超過が発生するごとに基本使用料金の10％が加算されます。

Qキャンセル料はいつから発生しますか？

A予約の確定以降に申込者の都合によりご利用をキャンセルする場合、キャンセル料を申し受けます。
詳細はこちらの５ページ目をご覧ください。

ホールについて

Q図面をダウンロードできますか？

Aこちらからダウンロードいただけます。

Q早朝・深夜の利用はできますか？

Aご利用日内(0:00～24:00)に限り可能です。なお、基本使用時間(10:00～18:00)の前後での使用は時間外使用として延長料金が発生いたします。延長料金は１時間単位で超過が発生するごとに基本使用料金の10％が加算されます。

Qホールの鍵を貸出してもらうことはできますか？

A展示ホールの鍵についてはお貸出ししておりません。
解施錠は警備にて行っております。

Qロビーは使用できますか？

A原則、お貸出しスペースは展示ホール内のみでございます。
ただし、ご利用ホール周辺のスペースについては利用用途に応じて一部調整を承りますので、事前にご相談ください。

Q天井照明の区画ごとの消灯や、照度の調節は可能ですか？

A定められた区画ごとの消灯は可能です。さらに細かい範囲で消灯する場合や照度の調整については担当者にご相談ください。

Q自動車の持込み・展示はできますか。

Aご希望の場合は事前にご相談ください。
床養生・荷重分散等の観点からお持込みをお断りする場合もございます。
なお、展示ホール内の走行はできません。

Q動物の持込み・展示・販売はできますか。

A動物の持込み・展示・販売は原則可能ですが、法令や施設管理の都合上お断りする場合もございますので、事前にご相談ください。
※ご来場者の方は動物を同伴して展示ホールに入ることはできません。
※サンシャインシティ館内へのペットの同伴については、全身が隠れるカートやキャリーバッグをご使用ください。
※盲導犬・介助犬・聴導犬は同伴可能です。

Q使用時間の算出方法について教えてください。

A使用時間は、解錠・施錠時刻をもって確定いたします。
解錠時刻は防災センターが解錠依頼を受付、警備員が展示ホールを解錠し終わった時間、施錠時刻は防災センターへ施錠依頼を行った時間でございます。

設備・サービスについて

Q控室はありますか？

A各ホールに付帯の事務室(有料)がございます。
その他、VIPルームや会議室もご利用いただけます。
貸出料金はこちらをご確認ください。

Q事務室の鍵を貸し出してもらうことは可能ですか？

A事務室の鍵はお貸出ししておりませんが電子錠（テンキー）がございますので、暗証番号を設定後自由にご入室いただけます。
※VIPルームのみ警備にて施解錠を行っております。

Q利用できる備品を教えてください。

A備品一覧は、こちらの2ページ目以降をご覧ください。

Qネットワーク環境について教えてください。

A用途に応じたWi-Fiサービスをご使用いただけます。
一般来場者用：Japan Free Wi-Fiをご使用いただけます。
主催者用：主催者用のW-Fi設備（ギガらくWi-Fi：最大概ね1Gbps）をご使用いただけます。
なお、配信等で多くの回線が必要な場合、弊社指定会社に回線工事をお申込みいただくことをお勧めいたします。
指定会社：株式会社ダイト(電話03-5911-2603)

Q音響設備はありますか？

A当ホールではCDプレイヤー、有線放送、有線マイク、ワイヤレスマイクをご用意しており、各ホールに備え付けの天井スピーカーから放送が可能です。
※有線マイク：1 回のご利用につき 1 本まで無料
ワイヤレスマイク：有料
その他スマートフォンや音楽プレイヤーをお持込みいただき、放送することも可能ですが、変換アダプタのご用意はないため、お客様による持込みが必要です。

Q駐車場はありますか？

AサンシャインシティB2、B3に有料駐車場がございます。
詳細はこちらをご覧ください。
なお、展示ホール利用者の占有の駐車スペースではございません。

Q飲食物の持込みはできますか？

A展示ホール内にて食品・飲料の試飲、試食、調理、販売等は可能でございますが、保健所に事前にご相談ください。
お弁当・ケータリングは弊社指定会社をご利用ください。
※外部業者を利用される場合、持込み手数料(10%)をお支払いいただきます。

Q廃材・残材の回収はできますか？

A展示装飾施工、撤去及び搬入・搬出の際に発生した廃材、残材等は原則お持ち帰りをお願いいたします。
お持ち帰りいただけない分については指定会社にて有料で回収を行っております。詳しくはこちらの2ページ目をご覧ください。
ホール内の清掃についても指定業者をご利用ください。

Q天井照明の料金について教えてください。

A天井照明の料金は基本使用料に含まれます。

簡単に展示ホールの使用料がお見積り可能です。