サステナビリティ コーポレート・ガバナンス
信頼され続ける「まち」であるために
私たちサンシャインシティグループが提供する「なんか面白いこと」や「安心安全」は、すべてのお客様、パートナー、地域社会など、ステークホルダーの皆様からの信頼があってこそ成り立ちます。法令遵守はもちろん、高い倫理観に基づいた誠実な企業経営を徹底し、持続可能な社会の実現を目指します。
コーポレート・ガバナンス
基本指針
- 都市開発を目的とする都市型総合ディベロッパーとして、より良い環境の創造を行い、社会に貢献する。
- 顧客の立場に立った多様なサービスの提供を旨とし、顧客本位の経営を行う。
- 相互信頼の上に立った明るく、積極進取な社風をモットーとする。
コーポレート・ガバナンス推進体制
当社は、経営の健全性・効率性を確保し、企業価値を最大化するため、コーポレート・ガバナンスの充実を重要課題としています。
そのための体制として、会社法で定められている株主総会・取締役会・監査役および会計監査人を設置しています。また、執行役員制度を導入し、経営・監督機能と執行機能の分離・強化を推進することで経営の健全性と効率性をより高めています。
サステナビリティ活動の推進については、社長執行役員を委員長とする「サステナビリティ推進委員会」を年2回、「コンプライアンス部会」および「ESG部会」をそれぞれ年4回開催しています。
コンプライアンス
コンプライアンスの推進
社内規程および三菱地所グループ行動憲章に基づき、コンプライアンスを徹底しています。
全役職員を対象に定期的なコンプライアンス研修やeラーニングを実施し、コンプライアンス意識の向上に努めています。
内部通報制度（ヘルプライン）
コンプライアンス違反やハラスメント等の早期発見・是正のため、社内外にヘルプライン窓口を設置しています。これらの窓口は当社グループ役職員に加え、派遣従業員、パート・アルバイト従業員、退職者、取引先の皆様も利用できます。
なお、通報者の保護および通報者のプライバシーの厳守を徹底するとともに、通報を行ったことを理由とする不利益な取り扱いは一切禁止しています。
腐敗防止・反社会的勢力の排除
接待・贈答に関するルールの徹底や公務員等への贈賄禁止など、公正な取引を行います。また、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては、毅然とした態度で臨み、一切の関係を遮断します。
リスクマネジメント
リスク管理体制とインシデント対応
「緊急事態対応要綱」に基づき、リスクの未然防止と発生時の迅速な対応体制を整備しています。インシデント発生時には、被害の抑制と早期回復を最優先に行動します。
事業継続計画（BCP）
大規模災害等の発生に備え、事業継続活動（BCP）を策定しています。定期的な訓練や啓発活動を実施するとともに、訓練を通じて得られた知見を踏まえて計画の定期的な見直しを行っています。
情報セキュリティ・個人情報保護
お客様や取引先の皆様からお預かりした情報資産を守るため、セキュリティ対策の強化と厳格な管理運用を行っています。
ステークホルダーとの協働
パートナーシップ構築宣言
当社は、サプライチェーンの取引先の皆様や価値創造を図る事業者の皆様との連携・共存共栄を進めることで、新たなパートナーシップを構築するため、次のとおり取り組むことを宣言しています。
カスタマーハラスメントに対する基本方針
サンシャインシティグループは、「三菱地所グループ行動憲章」と「サンシャインシティ行動規範」に基づき、誠実な行動で信頼を得るよう努めています。顧客体験価値向上を推進し、来館者に価値ある時間を提供することをお約束します。
一方で、一部の過度な要求や言動が職場環境を悪化させる問題と認識し、スタッフの人権を守るため「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を制定しています。